צמיחת עובדים

 

רציונל

 

"הלקוחות הם זכות הקיום של הארגון ולכן הם הגורם החשוב ביותר בארגון". כך יגידו המנהלים בארגונים, כך יאמרו העובדים שלמדו לומר זאת, וכך, כמובן, יאשרו הלקוחות. אבל, סוד ידוע הוא שהארגון יעמוד בתחרות הגוברת, ישיג את מטרותיו ויצמח אך ורק בזכות העובדים שלו, המכונים היום 'ההון האנושי' - המעורבות שלהם, ההשקעה שלהם, הנתינה שלהם.

גם טום פיטרס שהוא  יועץ הניהול העולמי, אמר באחד הכינוסים: "...אם אתה רוצה לשים את הלקוח במקום הראשון, אתה חייב לשים את זה שמטפל בו לפניו. אנשים עוזבים מנהלים, לא חברות...". אם כך, מי הוא הגורם החשוב ביותר בארגון? ובמי כדאי לארגון להשקיע וכמה?

במציאות של היום, שבה העולם קטן, התחרות העסקית חריפה, המוביליות גבוהה והכול פתוח, מושגים כמו נאמנות, מחוייבות ואיכפתיות פשטו את הרגל. את עולם העבודה מציפים דור ה -y  ודור ה-z,  בעלי תרבות חשיבה ודפוסי עבודה דינמיים ומשתנים: הם מחוייבים לעצמם ולא לארגונם, מחליפים בין ארגונים ועוברים למתגמלים יותר, לא בהכרח כספית, הביטחון התעסוקתי אינו בראש מעיינם, הם עצמאיים, גמישים, מכירים בערך עצמם ולא פוחדים, רוצים להתפתח ולהגיע להישגים צומחים, מחפשים משמעות לעשייתם, יחס אישי והוקרה על יכולותיהם וביצועיהם.

לכן, מה שמוטל על הארגון לעשות כדי שהמתאימים והטובים ביותר ירצו להגיע אליו ולהישאר במחיצתו  הוא לפעול בכמה מישורים: להשקיע בפיתוחם, לשבצם בתפקידים הנכונים, לאתגר אותם, לתגמל אותם, "לעטוף" אותם,  להעריך אותם, לקיים איתם דיאלוג שוטף, להקשיב להם ולרעיונותיהם ולהעניק משמעות לעבודתם.

 

 

הפעילות עם המנהלים למען צמיחת  עובדיהם תכלול:

 

 

  • הקניית מיומנויות לניהול דיאלוג מכבד ומצמיח 

  • פיתוח ידע, מיומנויות ותהליכים להנעת עובדים, להעצמתם ולהצמחתם  

  • פיתוח תהליכי למידה, חניכה והכשרת עובדים

  • פיתוח ידע מיומנויות ותהליכי משוב, הערכה ותיגמול

  • הקניית ידע ומיומנויות בבנייה, בפיתוח ובהובלת צוותים

  • סיוע לעובדים בהגשמת חלומותיהם 

 

הפעילות עם העובדים למען צמיחתם תכלול:

 

 

  • זיהוי צרכי העובדים

  • בניית תכנית הדרכה לפיתוח וצמיחה של עובדים - פיתוח צוותים, מיומנויות תקשורת והשפעה, ניהול אי הסכמות ומצבי קונפליקט

  • יעוץ ואימון אישי לצמיחת העובדים   

  • הגשמה עצמית - פתיחת חלון להגשמת חלום